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冲针报价跟追《楚乔传》一样积极哦!

文章出处:恒通兴网人气:- 发表时间:2017-07-02 10:45:00【

  恒通兴小编记事:最近工作之余陶醉于楚乔的盛世美颜,工作起来也特别带劲儿,下图是恒通兴一位来自余姚的金先生的一款冲针图纸,这事儿让他着急上火了。

 



  缘由是这样的:父亲节的下午17:30左右,恒通兴接到一位脾气非常火爆的客户发过来图纸要报价,还没有2秒钟就不停的催报价,虽然没看到人,隔着屏幕都能感觉到对方急得在跺脚似的样子,火速报出价格。

  对方速问,后天能不能交货?一般来说,像这样的非标件,没有四五个工作日肯定是交不了的,但是细心的客服总觉得这个客户是遇到了什么大难题才这样的,几经询问,这客户还是真的遇到了麻烦,家里有还有几十万的产品等着交货,但是在当地定制后,装在模具上不是破就是断;离签订交货的时间就只有10天了,如不能按明交货,客户不光全部退单,而且会罚款50%。

  知道事情的紧急性后,马上与车间主管沟通,特例处理此事,主管亲自加班生产此工件,并且提前半个工作日交货给了金生;事后,金生感动不已;说道人人都说做机械加工的都是“少根筋”的人,没想到您们恒通兴不光质量好,服务更好,在原则的背后能把客户需求摆在第一位。

  也许当您看到这段话的时候,会觉得有些过了,但是对于小编来说,一点都不为过,只有当你“急客户之所急,忧客户之所忧”时,你的产品才有销路,你的企业才有生存的价值,对于一个企业来说,不仅要赢利,更多是能解决市场问题。

客服感言 

 

 

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